综述

数据是客户的。 我们不允许其他人查看。

售後服務條款


1. 綜述


1.1 通知

本合同描述Memopal有限責任公司(下文簡稱Memopal)向客戶提供服務時的使用條款。 客戶在註冊、購買和使用Memopal服務時,接受如下條件和條款。

1.2 Memopal服務

根據本合同的條件和條款,Memopal為簽署者的現成數位資料提供保護和管理服務。

1.3 術語定義

我們用如下術語表示Memopal: “Memopal”、“我們”、“我們的”、“公司”、“服務”。我們用如下術語表示客戶: “客戶”、“簽署人”、“用戶”、“簽署者”。

1.4 效力

如果本合同的任何規定宣佈無效,其他規定仍具有法律效力。

2. 合同期限

2.1 撤銷權

根據現行條令,為行使撤銷權,用戶可以享受為期十(10)天的服務而無須受以處罰、無須細述理由。

2.2 到期通知

Memopal將以電郵的方式通知客戶合同到期的時間。 如果不需要續簽,根據2.3條規定,相關資料將儲存在Memopal伺服器。

2.3 合同終止或服務到期的數據恢復

在合同終止或服務到期時,Memopal需在十五(15)日內幫助客戶恢復資料。 根據客戶需要,Memopal將以實物形式(如: 硬碟)提供資料,郵寄或快遞給客戶,費用由客戶支付。 客戶可以隨時要求Memopal刪除自己的資料,申請會在七(7)個工作日內給予答復。 如果沒有明確要求,Memopal將不予刪除,僅作研究使用,保存的最長時間為自合同到期之日算起九十(90)天。

3. 客戶的職責

3.1 用戶ID和密碼的責任

用戶是使用本公司服務時登錄識別資訊(用戶ID和密碼)的唯一責任人,並應對其使用事項負責。

3.2 非授權使用通知

當客戶發現有人非法使用其Memopal帳戶和服務時,應立即告知 info@memopal.com

3.3 允許使用

允許客戶依據有效的規定使用Memopal服務。

3.4 客戶資料和儲存內容的責任

客戶是儲存數據和內容的唯一負責人。

4. MEMOPAL的性能

4.1 Memopal將會用各種技術手段來確保:

Memopal將會用各種技術手段來確保:

  • i. 歸檔資料的安全並保護其不受到第三方的侵害;
  • ii. 盡可能在最短時間內恢復資料。

4.2 服務及合同條款的變更

在續簽合同的時候,Memopal有變更合同和服務條款的權利。 公司有權終止、更改、暫停、完全終止服務或部分服務。公司會在變更前六十(60)天發電郵通知你。 在這種情況下,由於沒有提供服務,你會得到相應賠償。 客戶在終止服務後有十五(15)天的時間取回自己的文檔。

你隨時可以通過購買大容量空間或延長服務時間來延長簽署期。

4.3 服務品質協議和特別維護

Memopal的各種服務設有國際先進的“諸如此類”手段用來保護資料。 Memopal確保系統中的資料資料在99%的時間當中可以訪問。維護期間服務可能會暫時中斷。 在這種情況下Memopal:

  • i. 對在服務中斷期間產生的後果不負有任何責任;
  • ii. 如果服務中斷3小時以上,公司將會在網站上通知你,如果超過12小時,公司會通過電郵通知你。

5. 職責

5.1 責任和賠償限制

在發生資料丟失的情況時,Memopal對客戶認可的最大價值等同於過去三(3)年裡為特定用戶帳戶所支付的費用。 如果客戶對這項服務不滿意,可以要求終止合同: 如果這項合同在本服務提供的頭十天之後自願終止,客戶將不享有退款。

5.2 非法數據

Memopal並未獲得檢查用戶存儲資料的授權,因此,對於非法內容以及用非法手段獲得的資料,Memopal不承擔任何責任。 Memopal宣佈需要與任何授權監督他們伺服器上存儲資料的司法機構合作。 非法數據一旦被司法機構監督員發現,就會從Memopal伺服器中刪除。

6. 合同終止

如果發生下列情況,Memopal有權終止合同:

  • i. 客戶違背或沒有充分遵守本合同或合同中包含的任何條款;
  • ii. 客戶沒有支付費用或沒有繳納本公司的其他應繳款項;
  • iii. Memopal認為客戶的行為可能給客戶本人、其他客戶或Memopal本身帶來負面法律效應。

7. 知識產權

Memopal是提供服務及其他相關文檔所用軟體的唯一擁有者。 Memopal為您提供此軟體的使用權: 除本服務提供的權利外,這項權利不得用於其他用途。

8. 個人資料保護

用戶註冊資料專門用於管理本合同。 Memopal運用現有隱私政策,因此,除了轉包商和其他與本服務相關的人士,Memopal不向第三方透露任何個人資料。

9. 適用的法律

本合同受制於現行法律。 法律問題在羅馬法院的管轄範圍內。

這些總則自2008年4月1日起生效。 欲知更多資訊,請發送電郵至 info@memopal.com